Personvernerklæring

Sist oppdatert: oktober 2026

Hvem er ansvarlig?

Megapiksel AS, org.nr. 927 618 842, Voldgata 27, 2000 Lillestrøm, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives her. Spørsmål om personvern kan sendes til hei@megapiksel.no.

Hvilke opplysninger vi behandler, og hvorfor

Når du tar kontakt med oss

Sender du oss en henvendelse via skjemaet, e-post eller telefon, behandler vi navn, e-postadresse, telefonnummer og det du skriver til oss. Formålet er å svare deg og følge opp et mulig samarbeid. Grunnlaget er vår berettigede interesse i å svare på henvendelser, og at du ber om et tilbud før en eventuell avtale (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b og f).

Når du er kunde

For kunder behandler vi kontaktopplysninger til kontaktpersoner og opplysninger som trengs for å levere oppdraget og fakturere. Grunnlaget er avtalen med kunden og våre rettslige forpliktelser, blant annet etter bokføringsloven.

Statistikk og analyse

Hvis du samtykker, bruker vi Google Analytics (via Google Site Kit) og Metricool til å måle trafikk og forstå hvordan nettsiden brukes. Verktøyene samler inn opplysninger som sidevisninger, omtrentlig plassering, enhet og nettleser. Opplysningene brukes i samlet form og ikke til å identifisere deg. Grunnlaget er samtykke, som du gir eller avslår i samtykkebanneret.

Film og foto vi lager for kunder

Når vi filmer eller fotograferer på oppdrag, er det som regel kunden som er behandlingsansvarlig for bilder og video av personer. Vi behandler da opplysningene på vegne av kunden og etter kundens instrukser. Ønsker du at et bilde eller en video av deg fjernes fra innhold vi har publisert på egne kanaler, kan du kontakte oss.

Informasjonskapsler

Nettsiden bruker informasjonskapsler som er nødvendige for at siden skal fungere, og informasjonskapsler til statistikk. Statistikk-kapslene settes bare hvis du samtykker. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket via lenken «Innstillinger for informasjonskapsler» nederst på siden, eller slette informasjonskapsler i nettleseren din.

Videoer på nettsiden vises via Vimeo og YouTube. Disse tjenestene kan sette egne informasjonskapsler når du spiller av en video.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet. Henvendelser som ikke fører til samarbeid, slettes når de ikke lenger er relevante. Regnskapsmateriale oppbevares i fem år etter regnskapsårets slutt, slik bokføringsloven krever.

Hvem vi deler opplysninger med

Vi selger aldri personopplysninger. Vi bruker noen leverandører som behandler opplysninger på våre vegne (databehandlere), og som har avtale med oss om dette:

• Hostinger, som drifter nettsiden
• Google, for statistikk (Google Analytics)
• Metricool, for statistikk
• Base44, som drifter bookingsystemet for studioet
• Stripe, for betaling ved booking av studio
• Leverandøren av e-posttjenesten vår

Noen av leverandørene kan overføre opplysninger til land utenfor EU/EØS, for eksempel USA. Slike overføringer skjer på grunnlag av EU-kommisjonens standardkontrakter eller EU-US Data Privacy Framework.

Dine rettigheter

Du har rett til å

• få innsyn i hvilke opplysninger vi behandler om deg, og få en kopi
• få uriktige opplysninger rettet
• få opplysninger slettet, når vi ikke har plikt eller grunnlag for å beholde dem
• kreve at behandlingen begrenses
• protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse
• få utlevert opplysninger du har gitt oss i et maskinlesbart format (dataportabilitet)
• trekke tilbake et samtykke når som helst

Send en e-post til hei@megapiksel.no, så svarer vi innen 30 dager. For din sikkerhet kan vi be deg bekrefte hvem du er.

Klage

Mener du at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Se datatilsynet.no. Vi setter pris på om du tar kontakt med oss først, så vi kan rydde opp.

Endringer

Vi oppdaterer personvernerklæringen ved behov. Gjeldende versjon ligger alltid på denne siden.