De fleste bedrifter måler det som er lettest å se: likes og følgere. Men de tallene forteller sjelden om innholdet faktisk virker. Måler du feil, tar du gale beslutninger på godt grunnlag.
Likes er et forfengelighetstall
Likes føles godt, men de sier lite om effekt. Et innlegg kan samle mange likes fra folk som allerede kjenner deg, uten å nå en eneste ny kunde. Følgertall er det samme: et stort tall som ikke nødvendigvis henger sammen med verken synlighet eller salg. Det som ser bra ut på overflaten, er ofte det minst nyttige å styre etter.
Rekkevidde blant ikke-følgere
Vil du vokse, er andelen ikke-følgere du når det viktigste tallet. Det forteller om innholdet ditt faktisk oppdages av nye mennesker, eller bare sirkulerer blant de samme som allerede er der. Dette er tallet vi følger tettest når målet er å bli mer synlig.
Handling, ikke bare oppmerksomhet
Til slutt er det handlingene som teller. Klikk til nettsiden, lagringer, delinger, henvendelser. En lagring er verdt langt mer enn en like, fordi den betyr at noen ville huske deg. Det er disse signalene som knytter innholdet til faktiske resultater for bedriften.
Mål det som betyr noe
Gode målinger starter med å vite hva du vil oppnå. Skal du bli oppdaget, bygge tillit eller skape henvendelser? Målet avgjør hvilke tall som betyr noe, og hvilke du trygt kan ignorere. Vi hjelper kundene å se forbi likes og styre etter det som faktisk flytter bedriften framover.
